一、企业简介

瑞银信集团创立于2008年，注册资金1亿人民币，管理总部位于北京，是国内领先的综合金融服务集团。秉承“给信任以回报， 因合作而精彩”的理念，致力于打造以支付为核心基础的综合金融服务体系，贯通金融数据与技术创新，为中小微企业和个人提供涵盖支付、金融科技、金融数据、互联网信贷、供应链金融、保险销售、信用评级和金融地产的多元化、一站式专业服务和行业解决方案。公司下辖9家一级子公司，为近千万企业及个人提供金融服务。

烟台百卡通数据有限公司隶属于具有行业影响力的综合金融服务平台——瑞银信集团，公司位于美丽的滨海城市烟台经济技术开发区，办公园区2万平米，可容座席1500人。公司拥有国家工信部及相关专业资质，承接全媒体客服、全媒体营销、贷后管理/资产清收、市场调研、用户价值提升等业务，合作客户包括瑞银信、中国移动、京东等多家全国知名企业，致力于打造成为国际水准的一站式智能型客户联络中。

二、招聘岗位：

1.客服专员    

岗位职责：

接听400客户来电，按照规范的流程解答客户咨询，根据要求记录信息，录入系统，高效解决客户问题，提高客户满意度。

2.电话回访专员

岗位职责：

系统学习和掌握公司相关产品知识与政策，对客户进行指导.市场调研及客户回访工作，唤醒睡眠客户，提升客户体验满意度。

3.资产清收专员

岗位职责：

对贷出资产进行盘查跟踪，掌握催收技巧，回收逾期欠款，有效控制转出率和逾期率。

4.京东商城延保电销专员

岗位职责：
1.针对会员进行电话回访，对PC、家电等产品进行延保服务介绍；

2.协助客户购买相关服务产品；
3.记录客户意见反馈，完成相关数据登记。
以上岗位，任职资格：

任职资格：

1、普通话标准，表达流畅，有良好的学习能力和沟通能力；

2、熟练操作电脑，会基本的办公软件操作，打字不低于30字/分钟；

3、专科及以上学历，接受应届毕业生，专业：营销、会计、金融、电商为主；

4、呼叫中心、客服工作经验的优先考虑。

三、薪资待遇：

1、 工作时间：

9:00-18:00, 8小时工作制，周末双休，超出21.75天+2天，额外给与500元津贴，上限24天；

2、 薪酬构成：

薪酬2500元（底薪1800+200餐补+500津贴）+绩效奖金，电话客服平均薪资3500-6000+，电话销售4000-10000+；

3、 食宿安排：

公司提供员工免费宿舍，6人间（水电费平摊），独立卫浴、空调、木地板，保障员工休息环境，公司自主独立食堂，目前只提供午餐，10元/餐，标准餐：两荤两素，花样餐：麻辣烫、砂锅、兰州拉面、馄饨、水饺，供员工自主选择。

4、 福利：

实习期雇主责任险+五险一金+免费员工宿舍+工作餐+带薪培训+小组聚餐+节日福利+生日礼物+600元置装费+快速晋升空间。

四、联系我们

1、工作地址：烟台经济技术开发区衡山路9 号 （开发区万达广场北500米）

2、联系方式：办公室座机：0535-5133370

马女士：13589801902  毛经理：13964598865

3.邮箱：人力资源部：ryxhr-yt@ruiyinxin.com

欢迎各位小哥哥小姐姐考察和加入瑞银信集团！